FY 24 Questionnaire Survey 2024 - VN Step 1 of 14 7% HiddenReseller Token Partner ID* Họ tên* Chức vụ (Phòng ban)* 1. Vui lòng chọn các đáp án phù hợp:a. Công ty chúng tôi đang cung cấp các dịch vụ sau:* Lập trình Digital Marketing Thiết kế Viết và Dịch thuật Video & Hoạt hình Hạ tầng đám mây Âm nhạc Khác Khác* b. Công ty chúng tôi đang tìm kiếm nhà cung cấp các dịch vụ sau:* Lập trình Thiết kế Digital Marketing Viết và Dịch thuật Video & Hoạt hình Hạ tầng đám mây Âm nhạc Khác Khác* 2. Vui lòng sắp xếp các tài nguyên sau theo thứ tự từ hữu ích nhất đến ít hữu ích nhất (Kéo thả để sắp xếp).*Trung tâm đối tác (R.webnic.cc)Các bài đăng mạng xã hộiCác bài đăng trên BlogEmail MarketingCác trang giới thiệu sản phẩm của WebNICMục câu hỏi thường gặp (Frequent Asked Questions) 3. Bạn muốn chạy chương trình khuyến mại cho các sản phẩm nào dưới đây? a. Tên miền* (ngoại trừ .com, .net, và .org) b. Các giải pháp An ninh mạng* (SSL/TLS, Ký tài liệu (Document Signing), Code Signing, Verified Mark Certificate, v.v.) c. Dịch vụ đám mây* (vd Alibaba Cloud, Microsoft 365, China Acceleration, v.v.) 4. Bạn từng nghe về sản phẩm nào trong số các sản phẩm chúng tôi mới phát hành gần đây:* China Acceleration Domain Broker Môi giới tên miền Unleashed Program (Nâng cấp hệ thống) Không biết các sản phẩm trên Bạn muốn góp ý gì cho chúng tôi về các sản phẩm trên? 5. Bạn có biết cái nào trong các chương trình sau không?* Chương trình cam kết hoàn tiền 100% nếu không hài lòng (China Acceleration) Đăng ký dùng thử bản Beta R-panel Tự động xác thực DCV và phát hành chứng chỉ SSL DV khi sử dụng Premium DNS của WebNIC Không biết chương trình nào ở trên 6. Bạn có cho rằng các sản phẩm, dịch vụ nào của WebNIC có liên quan hoặc mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của mình? Có thể chọn nhiều đáp án:* Tên miền SSL Premium DNS China Acceleration Verified Mark Certificate RESTful API cho Tên miền & SSL Trang quản lý WHMCS License Management Portal Domain Backorder Không có đáp án nào ở trên Khác: Bạn mong muốn chúng tôi cung cấp những sản phẩm, dịch vụ mới nào? (Vui lòng ghi rõ: ví dụ tên miền quốc tế nào, SSL thương hiệu khác, Bộ ứng dụng văn phòng, EPKI, Giải pháp đám mây, v.v..) 7. Bạn có gặp khó khăn hoặc thách thức nào trong quá trình kinh doanh không? (Có thể chọn nhiều đáp án)* Khó khăn trong việc hiểu các yêu cầu, điều khoản hợp tác Chậm trễ trong việc ra quyết định Thách thức trong việc đàm phán giá Giao tiếp, phản hồi bị hạn chế Hợp đồng và điều khoản Khác (Vui lòng ghi rõ) 8. Trên thang điểm 10, bạn đánh giá như thế nào về Nhân viên kinh doanh (Account Manager) phản hồi với các yêu cầu hoặc băn khoăn của bạn trong quá trình hợp tác? (1: Kém, 10 Rất tốt)*12345678910 9. Bạn đánh giá cách Account Manager giải thích những lợi thế và khác biệt về sản phẩm, dịch vụ so với các đối thủ cạnh tranh?* (Vd, Account Manager trình bày rõ ràng và dễ hiểu khi bạn hỏi về một tên miền cụ thể) 10. Bạn muốn chúng tôi bổ sung thông tin hoặc chủ đề nào trong mục Câu hỏi thường gặp - FAQ?* (FAQ: faq.webnic.cc) 11. Phản hồi từ Đội ngũ hỗ trợ (support@webnic.cc hoặc Live chat) có giải quyết các vấn đề hoặc sự cố của bạn không? Không Có Không (Vui lòng ghi rõ Ticket ID) : 12. Bạn có cần Bộ công cụ phát triển phần mềm - Software Development Kit (SDK) khi tích hợp với RESTful API của WebNIC không? Không Có vui lòng ghi rõ ngôn ngữ lập trình bạn cần (Java, PHP, NodeJS, Khác) 13. Nhìn chung, mức độ hài lòng của bạn với dịch vụ của WebNIC về các mặt:*Rất hài lòngHài lòngTrung bìnhKhông hài lòngRất không hài lòngKhông có ý kiếnNhân viên kinh doanh (Account Manager)Các chương trình Marketing và Khuyến mạiNội dung Website và Trải nghiệm người dùngHỗ trợ khách hàng (Support Team)Hỗ trợ trực tiếp (Chatbot/Livechat)Giải pháp ký thuật/Xử lý sự cốTích hợp hệ thống (API, EPP, WHMCS)Sản phẩm & Dịch vụTrung tâm Đối tác (R-Partner) Δ
